PPC reklama | Martin Sobek | 4. 8. 2020
Optimalizovať náklady na reklamu a získať čo najviac zákazníkov. Tento cieľ si dávajú skoro všetci inzerenti v Google Ads. Naučte sa hodnotiť kampane podľa ceny za konverziu a prispôsobte jej úpravy v účte.
Je nepochybne dôležité vedieť, koľko priemerne platíte za zisk jedného zákazníka. Prípadne za dopyt či inú hodnotnú akciu, ktorú vykoná návštevník vášho webu.
Cena za konverziu vyjadruje pomer medzi nákladmi na reklamu a počtom konverzií. Ak miniete 150 eur a prinesie vám to 7 klientov, cena za konverziu je 21,43 eur.
Snažte sa znížiť túto hodnotu. Či už vám vyhovuje, alebo je vysoká, nájdite príležitosť na zlepšenie. Vaším cieľom je držať výdavky čo najnižšie, a zároveň získať čo najviac zákazníkov.
Ako sa to dá?
Využite týchto 8 overených techník a získajte nižšiu cenu za konverziu.
Zníženie cenových ponúk je rýchla a jednoduchá cesta k nižším nákladom, ale môže vám uškodiť. Nižšia cenová ponuka často prinesie horšiu pozíciu reklamy. Takže rátajte s nižšou mierou prekliknutia.
Keď na stránku dostanete menej návštevníkov, konverzný pomer môže klesnúť. A budete na začiatku.
Pri každej zmene cenovej ponuky myslite na dôsledky.
Sledujte zoznam výrazov, pri ktorých Google zobrazil vašu reklamu. Ak ste kľúčovým slovám nastavili menej prísnu zhodu, možno nájdete frázy, ktoré nie sú relevantné. A teda nemôžu priniesť konverzie.
Prekvapí vás, koľko ľudí klikne na reklamu aj vtedy, keď nesúvisí s hľadaným výrazom. Zabráňte týmto kliknutiam a zbavte rozpočet zbytočnej záťaže.
Nerelevantné výrazy pridajte ako vylučujúce kľúčové slová. Získate kontrolu nad frázami, pri ktorých sa zobrazí vaša reklama.
Analýza hľadaných výrazov patrí k bežným činnostiam pri optimalizácii PPC kampaní.
Kľúčové slová pravidelne kontrolujte. Ale počkajte si na dostatok dát. Nelámte palicu po pár neúspešných dňoch.
Ak slovo dlhodobo neprináša konverzie a len čerpá rozpočet, bez milosti ho pozastavte.
Tu zdôrazním, že je dôležité používať správny atribučný model. Taký, ktorý rozmení konverziu na drobné a odhalí význam kľúčových slov na začiatku nákupného cyklu.
Nákup totiž väčšinou nefunguje tak, že zákazník vás zrazu objaví a hneď aj nakúpi. Väčšinou mu to trvá dlhšie. Prezerá si konkurenčné stránky, porovnáva cenu a podobne. Ak sa k vám nakoniec vráti a nakúpi, dôležitá je aj jeho prvá návšteva a reklama, ktorou ste ho pôvodne zaujali.
Vtedy uvidíte reálny prínos kľúčových slov. S atribučným modelom posledné kliknutie nezískate komplexné dáta.
V kampani alebo reklamnej skupine zrejme máte slová, ktoré vyčnievajú. Prinášajú väčší úžitok ako ostatné.
Môžete ich osamostatniť, napísať ešte lepšie reklamné texty a priradiť efektívnejšiu vstupnú stránku. Počet kampaní a reklamných skupín v účte nie je obmedzený.
Nebojte sa vyčleniť úspešné slová. Umožní vám to účinne pracovať s denným rozpočtom, lokalitami či stratégiami cenových ponúk. Ľahšie zvolíte správnu inteligentnú stratégiu, prípadne vhodnú hodnotu cieľovej CZA alebo cieľového ROAS.
Skóre kvality hovorí o tom, aké užitočné je kľúčové slovo:
Čím vyššie skóre na úrovni 1 až 10 dosiahnete, tým menej vás Google núti zaplatiť za istú pozíciu reklamy. Toto prirodzené zníženie ceny za kliknutie zväčša vedie aj k nižšej cene za konverziu.
WordStream uvádza, že súvislosť medzi skóre kvality a cenou za konverziu je jednoznačná.
Preto zlepšite štruktúru účtu, zdokonaľte reklamné texty, používajte rozšírenia reklamy a nevynechajte brandové kľúčové slová.
Jednou z automatických cenových stratégií v Google Ads je cieľová CZA (cena za akvizíciu). Umožní vám zamerať sa na cenu za konverziu.
Táto stratégia sa hodí, ak kampaň nie je obmedzená rozpočtom a za posedných 30 dní získala aspoň 30 konverzií.
Pri prechode na cieľovú CZA vám Google ponúkne ideálnu hodnotu, na ktorú bude optimalizovať kampaň. Neskôr získate nové dáta a hodnotu môžete zmeniť. Napríklad podľa toho, čo odporúča simulátor výkonnosti.
V niektorých lokalitách budete úspešní, v iných menej. Jednotlivým oblastiam môžete znížiť cenovú ponuku, ale ich aj úplne vylúčiť.
V nastavení kampane cieľte na konkrétne lokality, aby ste videli prehľadné štatistiky. Ak inzerujete na celom Slovensku, vyberte z ponuky kraje, prípadne aj mestá.
Inzercia priamo v Googli a na partnerských stránkach má často veľmi rozdielne výsledky.
Nevýhodou partnerských webov je, že patria pod jednu sieť. Neviete ovplyvniť, kde presne sa vaša textová reklama zobrazí. Ich výkonnosť nemáte vôbec pod kontrolou.
Prehľad kampaní segmentujte podľa siete. Ak je cena za konverziu výrazne vyššia, odporúčam inzerciu v partnerskej sieti ihneď vypnúť v nastavení kampane.
Cena za konverziu patrí k najlepším ukazovateľom, podľa ktorých môžete hodnotiť efektivitu kampaní. Pri zmenách v účte sa oplatí zamerať práve na túto metriku.
Pozorne ju sledujte a snažte sa ju znížiť pomocou overených techník.
Páči sa vám článok? Zdieľajte ho s priateľmi.
Začiatkom roka 2019 sme sa rozhodli, že potrebujeme zmenu a skúsime reklamu v Googli, ktorá bola pre nás veľkou neznámou. Výsledky spolupráce s Klucove-slova.sk zhrniem do jedného slova: TOP. Podnikanie sme rozbehli v iných číslach. Počet objednávok nám narástol o 70 % a spolupráca je pre nás veľkým prínosom. Ceníme si aj rýchle reakcie na naše požiadavky, profesionálny prístup, spoľahlivosť a dobre mienené rady.
Náš web si žiadal dizajnovú aj obsahovú úpravu a Klucove-slova.sk sme oslovili s požiadavkou na nové, pútavejšie texty. Dodané texty sa nám páčili a splnili svoj účel aj z hľadiska optimalizácie pre vyhľadávače, keď v SEO teste dosiahli 91 %.
Môžem potvrdiť, že firma Klucove-slova.sk nám vylepšila štatistiky nad očakávanie. Efektívne rozdeľuje a spravuje financie na Google reklamu. Oceňujem ochotnú komunikáciu a rýchle reakcie na potrebné zmeny v účte. Veľmi ma teší aj taká pridaná hodnota, akou sú rady na vylepšenie webových stránok. Môžem len odporučiť.
